笔下文学

字:
关灯 护眼
笔下文学 / 玄幻奇幻 / 公寓酒店:阴差阳错当老板 / 第二十一章 小业主事件

第二十一章 小业主事件

章节出错了,点此刷新,刷新后小编会在两分钟内校正章节内容,请稍后再试。

  裕光挖坑完麦逸朗,又开始祸害小业主。
  裕光公寓酒店项目是贾裕光顶层设计的另一个精彩的案例。
  公寓采取统一返租的模式,每套公寓也就是每间客房售价70-75万元,含25万元硬装与软装费用,装修标准与家私家电配备全部按星级酒店要求。
  若是按优惠价50万元购买,即25万元硬装与软装费用由裕光集团垫付,返租租金则归开发商所有。
  公寓客房统一返租五年,固定租金约四千元/月,投资收益高达9.6%。
  不提裕光集团房地产开发赚多少钱,光提裕光公寓酒店25万元的软、硬装,其利润让贾裕光已经赚得钵满盆满!
  为了公寓更好地返租,裕光集团还配备了餐饮、会议、休闲、娱乐设施设备。
  还制定了公寓业主尊享特权方案:
  每年尊享14次免费入住、享受免押金入住,免查房退房,延迟退房服务;
  免费享用室内阳光私家温泉泡池;
  酒店各大套餐9折优惠,餐饮8.8折优惠,宴席9折优惠,享受自带酒水免服务费优惠;大堂吧每日免费享用欢迎饮品一杯;
  温泉门票5折优惠,spa8折优惠,购买spa精油产品6折优惠,免费提供专业美容美体spa咨询,康体棋牌9折优惠。
  如此投资收益和业主待遇,向不购公寓都难。
  但是,所谓尊享特权就是一种摆设,就像一盘佳肴摆放装饰一朵石斛兰,虽有欢迎、祝福的寓意,它本身是不可以食用的。
  事情还远远没有这么简单!在将公寓酒店租赁出去之后,裕光集团开始祸害起公寓小业主。
  它突然给公寓小业主群发手机短信:“根据合同约定,业主每年自住的14次体验房,往年提供的早餐及户外温泉项目均为附加项,其相关费用均应由业主支付。
  因此,之前每月为各位业主垫付的相关成本费用,由于经营成本增加,于即日起裕光公寓酒店停止垫付,由此造成的不便,深表歉意。”
  裕光集团停止垫付早餐与温泉泡池的理由竟然是经营成本增加以及其是附加项目。这个理由确实是个借口,但是牵强附会。
  以上短信内容绝对够裕光的了,殊不知还有更裕光的:
  “若各位业主经济允许,请在两个月内补缴往年消费的早餐及户外泳池的相关费用。目前部分业主已缴纳相关成本费用。
  裕光公寓酒店每月均为各位小业主承担了高额的物业管理费用和能源费用等各种开支并按时支付租金。
  目前裕光集团已引进了弼银园品牌合作,将迎来裕光温泉度假区小镇新面貌!家园建设,有赖我们共同努力!多谢合作!”
  麦逸朗看完大跌眼镜!它再次感受到了什么叫无奸不商!
  “喜怒哀乐皆不发谓之厚,发而无顾忌,谓之黑。厚也者,天下之大本也;黑也者,天下之达道也。致厚黑,天地畏焉,鬼神惧焉。”
  只有裕光才能想得出来以上妙招,因为没有几家酒店敢得罪天地、敢不怕鬼神,而服务行业信奉的就是顾客至上!
  久经沙场的麦逸朗也没有看出来,裕光集团给小业主发送的短信与菲斯公司有什么干系,因此就当起旁观者。
  能买得起裕光温泉公寓的,起码是收入颇丰的白领或退休者、生意稳定的小商人等,里面免不了藏龙卧虎。
  他们收到“停止垫付”短信,就如听到晴天霹雷,深感震惊。
  “如此美味的早餐和优美的温泉泡池,我们已经免费享用多年了,一条短信就改变了多年的合约,实在令人难已接受!”
  起初,业主们还零零星星地给公寓业主客服打电话、给实际经营者菲斯公司发送短信进行咨询。
  两天后,他们开始组织起来,准备“造声势,扩影响,施压力”。
  他们拨打投诉热线,发媒体曝光,派代表到当地投诉、请当地保障业主的权益,又给裕光集团发回正式声明:
  “公寓业主与贵司签订产权酒店公寓托管合同已有三年,持有贵司颁发的住房体验卡,享有产权公寓酒店设备设施合理使用权。因此,不同意贵司突然要求缩减业主权利的要求!”
  业主们的以上各种努力,通通竹篮打水一场空!
  不久,业主们发现有外人渗透到业主群,计划被泄露和瓦解,造成维权不顺利!他们及时采取措施,将渗透人员踢出。
  维权开始进入行动阶段。
  他们组织全体业主到裕光公寓酒店集中开会,以便进一步维权。
  业主们误以为短信是由菲斯公司发出的,因此将矛头首先指向公寓酒店。
  “把你们总经理叫出来见业主代表!”
  情绪过激的业主代表在酒店前台吹胡子瞪眼睛地瞎嚷嚷。他是省城人,刚退休,黑黑瘦瘦的。
  麦逸朗看到“战火”已经烧到酒店,便出面与业主们交涉。他礼貌地与他们打招呼,并看有什么可以帮他们的。
  业主代表态度异常强硬,讲话时青筋暴露。
  “你是酒店总经理吧?我们要求你们马上取消不合理要求,否则,我们业主将进行拉横额活动!”
  麦逸朗谨小慎微地回复道:
  “我们只是裕光公寓酒店租赁经营者。相关合同事宜请与您们的签约者联系!这里是接待客人的酒店大堂,酒店愿意免费提供酒店会议室给你们议事与休息。”
  “我们哪都不去,就在此处等候。若十分钟之内得不到回复,我们马上行动!”
  此时,业主们早已专业策划、精心准备,他们随身带着游街用的道具。
  麦逸朗看一时半间说服不了他们,无可奈何地说道:
  “若你们不能移步会议室,那就悉听尊便!”
  十分钟后,业主们果真分成三组,拉起三个横额:
  “强烈敦促裕光公寓立即整改必须书面公告取消违约短信通知!”
  “法规岂可藐视业主利益不容侵犯!”
  “裕光藐视法律不守合同公寓业主团结一致维权到底!”
  他们兵分三路,从酒店大堂出发。
  先是沿小区通道站立游街。酒店客人觉得好奇,但也没当回事。
  裕光集团早已将物业保安集合到位,以防不测。
  游街队伍转而走出大门,直奔当地办事机构。
  不过,半小时后,业主们就又折回酒店。
  原来是他们的游街因没有向当地机关提交申请,被派出所劝阻。
  业主行动偃旗息鼓。
  之后,裕光集团召开裕光公寓业主事件专题会议。贾裕光要求与会代表给出业主事件的合理建议和阻止其进一步发展的办法。
  法务南青予以全面分析:
  “裕光公寓酒店与小业主的返租合同从来没有约定免费承担小业主在裕光公寓酒店的早餐和游泳门票。
  裕光公寓酒店给予小业主返租租金的确很高,租金负担沉重,水电、人工、绿化、保安等运营成本更高。
  裕光公寓酒店正常运营,收取合理的早餐和温泉门票费用不算很高,业主应予接受。
  集团及子公司在酒店消费自留房也需支付综合服务费和早餐费、游泳门票费用给酒店。”
  麦逸朗不停地点头,觉得她言之有理。
  南青继续恪尽职守地讲道:
  “小业主要求保留一切免费消费的诉求显然没有合同或法律依据;
  合同没有规定裕光公寓酒店不可以转租和分租给第三方;
  裕光两个月付租一次,没有违反连续三个月不向业主缴纳租金属违约的条款。
  综合而言,裕光经得起法律推敲,站得住脚。
  况且,租赁协议签约主体是裕光公寓酒店,与裕光集团无关。业主投诉热线为座机,根本就无人接听,因此他们一定会投诉无门!
  而且,购买裕光公寓的小业主90%以上均为非刚需投资型客户,客户群体多为有身份人士,且群体分散,聚集难度大;为早餐、泳池等小额消费费用问题而大规模聚集的可能性不大!”
  麦逸朗对法务南青开始刮目相待!
  她确实非常专业。她竟然用法理分析出裕光取消小业主裕光公寓酒店消费待遇不能被否定,她对返租合同了如指掌!
  看来,小业主根本就无法投诉,当地也无法介入理由不充分的小业主投诉。
  新上任的裕光物业总经理黄幼难逃干系。
  小业主游街就发生在物业小区,他也是小业主与裕光集团的现场联系人。
  “现在小业主闹得厉害,分散的小业主已经组建微信群,群里人数越来越多,事态越闹越大,发展下去对裕光不利!”
  他看了一眼老板贾裕光,建议道:
  “裕光集团取消酒店早餐、温泉门票的政策不变。但是,为了很好的安抚小业主,我建议成立‘裕光董事长基金会’,用贾董专用资金补贴给小业主到酒店消费”
  黄总的建议有拍马屁之嫌疑。
  麦逸朗虽然是局外人,但因小业主们与公寓酒店关联度强,因此引起他的关注。
  “菲斯公司希望裕光能阻止业主聚会,避免给裕光公寓酒店带来不好口碑!
  服务行业讲究的是宾客至上、宾至如归。小业主也是酒店的重要宾客。
  酒店行业有个讲法:与宾客打赢一仗就等于打跑一批客人!
  因此,为避免小业主因早餐与游泳收费在酒店吵闹,我建议继续给小业主免费提供早餐与游泳服务。
  至于黄总“裕光董事长基金”金额补贴给小业主,小业主碍于情面,难以接受裕光董事长基金。若是将这笔费用补贴给菲斯公司,裕光公寓酒店愿意承担小业主早餐与温泉服务费用。”
  裕光贾董全面听取了各方面意见,最后竟然采纳了他的建议。
  “请问麦总,补贴给菲斯公司的费用应该是多少呢?”
  麦逸朗初步掐算了一下,“应该是每月一万元左右。”“就按这个方案执行!”
  贾裕光一锤定音。
  一场闹剧就此结束。
  会后,贾裕光高兴地邀请与会者到一家豪华餐馆共进晚餐。
  “万能的主呀,感谢您让我们一起共事,赐给我们饮食,免除我们债务,不叫我们遇到事件,保佑我们脱离凶险。阿门!”
  他口口声声地感谢上天,实质是庆幸自己解脱了成本压力。
  “麦总,你认为我好不好?”
  贾裕光冷不丁地自我打趣地问麦逸朗。
  “老板,你一定不坏!商人都是逐利的,小业主事件裕光也未违法。”
  麦逸朗心中却腹诽:贾董你也一定不好!这次明显又是你在导演!我在现场协调,小业主事件才得以平息,算你运气!
  麦逸朗对贾裕光的商人品行得到进一步了解。
  为了维护裕光公寓酒店经营秩序,麦逸朗给小业主发出安民告示,主要内容如下:
  尊敬的公寓业主们:裕光公寓酒店知名度高、美誉度好、水疗养生、价值不菲。
  业主们维权可以理解。
  酒店将竭力为你们提供每年免费入住裕光14间客房、免费享用早餐和户外泳池与温泉的服务。
  裕光公寓酒店是业主和管理当局共同的财富。维护裕光公寓酒店是业主和管理当局的共同义务。请个别业主要维权、不要维“气”,以免损害公寓声誉、有害酒店经营、影响公寓价值、破坏经营秩序,危害社会安定。
  小业主事件得以圆满解决!
  不过,他在想:
  若是有朝一日裕光集团以其人之道对待菲斯公司,菲斯公司必将惨不忍睹
热门推荐
这游戏也太真实了永生拔剑就是真理谁还不是个修行者了悍卒斩天指点考古队,竟被当成盗墓贼我有一身被动技黄金召唤师无限仙凰道重生之末日独宠从情满四合院开始穿越九叔:吾徒有谪仙之资绿茵腰王斗罗之开局签到女神小舞天牧绝世武圣极灵混沌决香江纵横之1982斗罗:开局俘获女神朱竹清亮剑签到三年,成为无敌战神