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第五章:公益就是品牌最好的宣传

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  “不对!”
  猛然之间,莫余想起了一件事。
  就算TN口腔很牛逼,能让街道的领导发话帮扶,可又如何?
  他们人手够吗?
  很显然,绝对不够。
  大部分居委会会提前举办三五学雷锋日,或者最迟就在当天举办,也就是三月五日当天,可二十多个居委会,加上TN口腔当天也要参与街道组织的活动……想想就知道,不可能全部吃得下。
  更何况,BG商场处于XX街道、ZQ街道与XJ镇交界处之间,莫余与之交熟的,不仅仅XX街道管辖下的居委会,他与ZQ街道跟XJ镇的一大部分居委会,也是认识的。
  且,这两个街镇,可没有TN口腔这般的上市公司,所以就算TN口腔这次,把XX街道管辖内的居委会举办的三五学雷锋日活动,全拿下了,又如何?
  “摊子铺得太大,有时候未必是好事。”
  片刻后,莫余嘴角扬起了一丝讥笑,“全承诺下来,到时候去不了,人手不够,场面可就没办法控制了,失信的代价,可不是谁都能承受的……且就让他们去吧!”
  他心里有底。
  “看来你一点也不慌啊!”顾书记看到莫余的笑容,不禁好奇问道:“你不怕活动全被同行抢走?”
  “不怕。”莫余摇头,直言:“去年打疫苗赞助街道物资时,我就明白了一个道理,言而有信,才是根本。到处承诺最终却做不到,只会失信于人,代价就是好不容易竖立起来的口碑,将会一夕之间崩塌,我能力有限,只做有限之内的事情。”
  这番话从莫余口中说出,倒是让顾书记、李老师二人惊愕诧异,想不到莫余能有这般觉悟与想法。
  不简单啊!
  这家伙,看似处在基层工作的第一线。
  然而,对人情世故、职场规则,却领悟到了最深刻的层次。
  言而有信。
  “我们XX街道,目前一共23个居委会,今年的三五学雷锋日,碰巧是周六,除了街道选在三月五日这一天之外,几乎所有的居委会,都会提前举办,放在周五这一天。”
  顾书记边吃边说:“去年打疫苗拉赞助时,TN口腔也赞助过我们,可却没有你靠谱,所以今年的三五学雷锋日,街道领导虽开口说帮扶……可这种事,邀请哪家单位机构来参加我们居委会举办的活动,有时候选择权在我们手里。”
  “谢谢书记给机会!”莫余露出开心的笑容。
  他知道,他付出的努力与真诚,绝不会白费。
  居委会要对整个小区的居民负责,又要承接街道下达的指令,在两者之间,把工作做好,衡量种种,在学雷锋日这种惠民服务上,自然要找一家惠民,且提供的服务优质而满足于居民的机构。
  比起TN口腔,顾书记觉得莫余提供的服务,更贴合他们小区居民的需求。
  “客气啥,合作是双方的。你真心服务居民,且提供的服务,也符合居民需求,没有那么多套路,现场不收集居民电话信息,更不做营销上的推广,这种纯公益,谁会拒绝啊!”顾书记之所以认可莫余,拒绝TN口腔,反而邀请莫余来参加,就是因为他看中莫余的提供的服务,纯公益。
  不含丁点营销的广告。
  然而,他却把业绩做上来了。
  这家伙,在他眼里,有时候还真是个品牌营销奇才。
  不做广告,不推销。但是却把业绩做上来了。
  去年打疫苗宣传时,他就是这样干的,那时候但凡跟莫余合作的居委会,都很吃惊,因为TN口腔与乐乐口腔,也都赞助打疫苗,可他们一个收集居民电话,一个发放营销宣传册,甚至易拉宝海报上,都直接标注出醒目的价格。
  唯有莫余,就一个写着YT口腔这四个大字的易拉宝。
  “我一直很好奇,你为什么不直接营销呢?”旁边坐着的李老师,问出了心中的疑惑,“表面上,大家都是打着公益的旗号,来做公益,可实际,真正做公益不图回报的,不是没有,极少,至少在你们口腔这个行业里,特别是民营口腔,纯公益不求回报,我个人觉得不存在这种现象。”
  “公益,怎么说呢!”
  莫余皱眉深思,并不着急回答李老师的这个问题,沉默了十几秒后才沉声道:“公益,是存在的,纯公益,更是存在的。就好比三甲医院的专家教授,每年三五学雷锋日,知名的三甲医院,都会安排专家教授,在这一天出来做公益,免费给病患答疑解惑,帮助一些有需要却又困难的居民,提供治疗的方案。”
  “这就是公益。”
  “但是,看病,不代表治病。”莫余继续解答:“看,做公益的时候,可以免费,不收挂号费,专家费,专家教授提供的是医术知识与经验,可看病不代表治病,看病可以不要钱,可治病就不行,药材?住院费,医疗器械费,总不能让其还免费吧?”
  “有道理,这个问题,我还真没深入思考过。”李老师若有所思。
  “对民营医疗而言,特别是口腔领域,其他民营领域我不太了解啊,我仅提供我个人的见解。”
  莫余边吃边说:“品牌,在于长久的塑造,要经得起岁月的考验。一个行业想成为一个品牌,没有长久的岁月考验,是不可能的。短暂的营销额暴涨,甚至持续的暴涨好几年,但是这都无法塑造起一个品牌。”
  “你说的这个,跟你做公益不宣传,却能把业绩做上来,貌似没什么关系吧?”顾书记也有些不解。
  “这……你们就不懂了吧!”
  不是莫余故弄玄虚,而是他一直扎根在基层,见过太多公司,甚至一些十几年的老企业,最后却因为业绩下滑,不得关门大吉,“打个比方,你现在买家电,愿意买一个老品牌,口碑好,且没有负面影响的,还是买一个网红畅销品,且这家企业,成立还不足三五年?”
  “那当然是老品牌了。”李老师斩钉截铁道。
  “这个跟买车一个道理,老品牌的车,贵是贵一点,但是确实靠谱。”顾书记这一下子,就明白了其中的缘由。
  “真正懂行的人,想要有质量保证的客户,其实并不多。”莫余声音低沉:“世上大多数人,判断一个商品,是否靠谱,通常就两种情况,第一,贵的东西,往往是好的,靠谱。第二,老品牌。”
  “当然,这是比较普通的两种辨别方法。可实际上,贵的东西,也有假货。老品牌也有瑕疵品,不过这种情况比较少。”
  “我做公益,就是为了塑造品牌。”
  “有了品牌,我再去营销,你觉得,会不会事半功倍?”
  “TN口腔却恰恰反过来,如今品牌形象差就算了,还收集居民电话,做电话营销。好端端的一个上市公司形象感,直接被拉爆到最低。”
  “我们诊所,走的是中高端路线,走这种路,除了医护团队要强大,技术要过硬之外,其次就是品牌价值,要做出来。”
  “品牌是点滴积累,公益就是品牌最好的宣传。”
  “有了品牌的价值,再去做营销,事半功倍。”
  这一番独特的讲解,着实让顾书记与李老师眼界大开,他们二人从事的工作不同,有着特殊性。故此对一些营销品宣上的事,可谓说没有莫余经验独到。
  “可是……我记得……你跟你们公司的领导,关系貌似不太好啊!”顾书记皱眉,想起了莫余曾言,YT口腔是一家家族企业。
  裙带关系非常重。
  “所以……我塑造的不是公司品牌,而是我的人设,个人形象,也可以说是我这个人的价值,我就是品牌。”莫余嘿嘿一笑,笑容阳光灿烂。
  “噢!我明白了。”李老师这下子,瞬间读懂了这句话。
  “不错,不错。平台创造的价值,离开了平台,你可能啥都不是。可人创造的平台价值,哪怕离开了这个平台,你的价值依然存在。而且,很有可能,平台离开了你,反而会一蹶不振。”顾书记点了点头,开始有点佩服莫余了。
  这家伙不简单啊!
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