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“很高兴和同学们一起度过90天的速成班学习,祝贺各位圆满结业,成功下店!”
张婉婷念完学员分配名单,和往常一样说了一通贺词,心想:又送走一批学员,年度考核完成一半了……
名单上没有许菁菁的名字,她好像被漏掉了一样。
许菁菁已经猜到自己应该不会和这批美容师一起下店面工作。
毕竟江铭给她制定的职业生涯规划是整形外科的医生。
大家一起拍了个大合照,算是象征性的做了散学典礼。
依次领了工牌和工装,关系好的又依依不舍的道了别,这群女生才陆陆续续的离开学校。
她们今天就要到新店报道,明天算是正式上班的第一天。
崔敏带着她挑选的三个尖子生,意气风发的打道回府。
出来学习一个月,没少听她的行政主管刘珊珊抱怨。
店里有几个资历较深的老员工,手法服务做的好,又会跟顾客搞关系,手里握了不少vip会员。
那些会员到店只点她们认可的美容师服务。
店里每月业绩主要来自这批优质顾客的消费,因此这几个老员工每月都能轻轻松松完成销售额,拿着高出别人几倍的工资。
这自然会遭人眼红嫉妒。
有的人知道收敛,闷头赚钱,不惹事也不多管闲事。
有的就恃宠而骄,自认为高人一等,平时挑挑拣拣、懒懒散散,搞特殊化,还跟管理层对着干。
店里的李梦和王萍萍就属于后者。
俩人都长得白白净净,笑起来特别甜,在顾客面前很会恭维和卖乖。
手长得也好,四指纤长,掌心皮肤特别柔软,摸在脸上细嫩柔滑。
生来就是吃这碗饭的人。
但在店里人缘却很差,经常无缘无故指责其它员工,上班期间溜出去逛街,不参加考核等各种搞特殊化。
崔敏能把东江店做到常年独占鳌头,她也是有一定的本事和手腕的。
她在店里时候,俩人不太敢明目张胆违反店规,虽然很多时候她们做事摆架子不情不愿,但为了业绩崔敏也都睁一只眼闭一只眼。
但俩人为了抢顾客,经常私自更改护肤流程,比如一个护肤项目一共十一个步骤,她们为了讨好顾客硬生生多敷一层面膜,或者多加一款精华。
这就导致其它美容师再给这个顾客服务,顾客就认为这个员工做的不细致,偷工减料。
这种行为在连锁店是绝不允许的,因为连锁店想做出规模,势必要保证每多数店面都能存活,这就要求接待、服务、产品、护理流程、手法、门头甚至装修风格都要保持一致,这在连锁加盟行业叫做“整店输出”。
一家店搞特殊,将破坏所有店面的平衡。
若是为了获得高口碑,每个店都私自更改项目,甚至私自引进外来产品,到了这种地步这个连锁品牌基本算是垮掉了,当初费心包装出来的一体化服务将会分崩离析。
崔敏发现李梦、王萍萍私自更改护肤流程,就等于触碰了公司的红线。
崔敏跟随HJM公司六年有余,是跟着江铭打拼阳城市场的第一批员工。
她眼睁睁看着HJM从一家600平的小店,逐渐做到如今14家2000平大型美容沙龙。
又看着江铭一步步把阳城市场做成HJM大陆区总部,甚至集团把商学院也设立在阳城。
崔敏早就与公司荣辱与共,她可以允许一些优秀员工傲娇摆架子,但决不能容忍出现破坏公司利益的行为。
她学习这段时间,刘珊珊多次向她汇报李梦、王萍萍私自更改护理流程,她一个行政主管说了也不听。
销售主管一门心思抓业绩,也睁一只眼闭一只眼,只要能让顾客刷卡,她们用什么法子都不管。
刘珊珊每汇报一次,崔敏心里就挤压一层怒火,终于对李梦、王萍萍俩人彻底起了“杀心”。
势必要辞退她们,不再留用。
她脸上云淡风轻,甚至挂满春风得意,心里却早已暗流涌动。
从许菁菁身旁走过,身形停了停又折返回来。
“许菁菁,希望以后我们有机会合作,你的磁场我很喜欢!”
说完嘴角一挑,也不管许菁菁的反应,转身轻快的走出教室。
许菁菁看着那个洒脱的背影,愣了愣不由自主的笑起来:真是个有趣的人。
别人都畏惧她,她觉得崔敏其实还蛮有人情味。
等人陆陆续续都走完了,张婉婷跟李晓彤又核对一遍结业人员名单,签了字做完交接,她的年度指标才算又完成一部分。
许菁菁看张婉婷忙完手头工作,这才走过去问:“张老师,公司对我下一步是怎么安排的?”
张婉婷拍拍头突然想起什么,惊呼道:“哎,我真是忙晕了,江总让你考完试到公司找他,高娟脸过敏让我把这事给整忘了!”
她看了眼腕表,有点慌乱:“完了完了,现在都五点半了,江总应该下班回家了。”
许菁菁看她一脸的着急,试着说:“不然我一会儿给江总打个电话,明天再去找他?”
“恐怕不行,江总跟我特意强调让你下午去找他,他一般这么说就是有很重要的事!”
“那我现在给他打电话吧,问他还在不在公司。”许菁菁赶忙掏出手机。
张婉婷犹豫一下,让许菁菁先不要打电话:
“菁菁,你刚来公司,还不了解江总的脾气,他是个原则性、时间性都很强的人,如果他知道是我忘记通知你,事后肯定要拉我谈话,我这段时间正在申请调任‘医美班’做助教,生活美容这个版块儿我已经干了6年了,当下医疗美容是个趋势,我也想往高层次发展,所以……今天的事,你能不能帮我兜一下……”
张婉婷为了能调任“医美培训班”下了不少功夫。
她自学了整形外科初级理论,只要公司医美班开课,她有空就去旁听学习,无奈她不是学医出身,报了医学专业的成人教育,五年的课程,离拿到学位证书还差三年。
再者,江铭的老婆赵雯丽一直嫌张婉婷野心大,私底下压着,让她在美容部当老师,每天工作既充实忙碌又受人尊敬。
不然以张婉婷的资质与能力,但凡遇到一个伯乐,就会另有一番作为。