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青城市医院急诊病区。
夜里十点多,办公室电话铃声突然响起。
王晓晓接起电话,道:“喂,你好,急诊病房。”
“王医生,我是急诊抢救室,现在要收住一名老年患者,慢阻肺急性加重,目前病情已经缓解,呼吸科和心内科都没有床位了,先收在咱们这继续治疗吧,嗯……对了,这个患者是个智障人事,你可能要受累了。”
“嗯,好的。”王晓晓挂断电话后通知护士铺好床位,准备接受新患者。
二十分钟后,患者躺在病床上被推进病区,陪同护士与病区护士进行交接。
“患者姓名,李翠莲,女,77岁,入院诊断:慢性阻塞性肺疾病急性加重,高血压3级(极高危),冠状动脉粥样硬化性心脏病,稳定性心绞痛,心功能III级(NYHA分级)心律失常心房颤动。目前生命体征:体温36.7℃,心率98次/分,呼吸22次/分,血压156/76mmHg,患者安排在几床?”
“18床,9号病房。”
陪同护士和病区的护士准备将患者推进病房。
“护士,我妈住不了两人间,你给我找个单间。”
一直跟着病床的患者家属突然说话了。
患者家属是一个四十岁左右的男子,身材魁梧,膀大腰圈,寸头,小眼睛、蒜头鼻、薄嘴唇,上身穿一件白色黑花T恤,下身配一条黑色紧腿裤,脚上是一双黑面白底的休闲鞋,胸前还挂了一个大大的观音玉坠。
护士看了家属一眼,道:“咱们病区没有单间,都是两人间。”
家属不耐烦的道:“你们这么大个医院没有单间?蒙谁呢。”
护士道:“先生,咱们病区是急诊病区,二十张床位,只有十间病房,所以没有开设单人间,请您配合我们。”
家属嘴里骂骂咧咧的,没有在争执。
不一会,护士便将患者安顿妥当,通知王医生前来查看患者。
王晓晓带着申浪来到病床前,将患者从头到脚检查了一遍,并做了详细的问诊,老太太是智障人事,不能做有效回答,而家属也不太搭理医生,问的稍微有点多就不耐烦的道:“我们不是有病历嘛,你看病历不就完了嘛,问来问去还不就是那点病?”
这类患者家属王晓晓打交道的也比较多,道:“不好意思,先生,我们这么做也是为你母亲负责,详细的检查和问诊,会让我们更了解你母亲的病情,从而选择最佳的治疗方案。”
家属不说话了,气哼哼了拿起了手机。
检查完毕,王晓晓带着申浪回到办公室,开始下医嘱写病历,在电子病历联系人一栏,看到患者家属名叫张百山。
申浪苦笑着道:“这个家属脾气可是有点大啊。”
王晓晓笑着对申浪说道:“没事,咱们做好自己的工作就行,学着点喔,以后你单独值班,也会面对很多类似这样的情况。”
申浪笑道:“知道啦。”
就在这时,突然一顿争吵声从病区走廊传来。
王晓晓和申浪对视一眼,赶紧快步走出办公室,来到走廊,见刚刚那个患者家属张百山,正在破口大骂:“你们是什么护士,明明就是有空的房间,为什么不让我们住?”
护士正一脸无奈的解释:“先生,那个房间是我们的危重病房,是留给危重患者住的,里面的监护设备和普通病房不一样。”
张百山蛮横的骂道:“危重病房就不是病房吗?不也是给患者住的吗?我妈住不了两人间,就要住那间病房,你们马上给我安排,要不然我就去告你们。”
看着年轻的小护士被骂的眼圈都红了,王晓晓赶紧上前道:“张先生,请您声音小一些,病区里有很多心脏病患者,他们受不了刺激。”
张百山见医生出来了,骂的更凶了:“他们受不了刺激,我妈就能受得了刺激了?我到哪个医院都住的单间,到你们医院怎么就住不了,马上给我安排,要不然,我给你们院长打电话。”
张百山在病区走廊里发起了飙,吵得各个病房里,好多家属,甚至有的病人都出来了。
大多数的家属和病人都是在观望,一脸看热闹的表情,就差手里抓一把瓜子了。
也有一些家属,小声的和王晓晓说:“王医生,你要不就给安排一下吧,我看这人是个愣头青,你不给他安排,他会一直在这骂,那我们病人哪受的了啊,再说,他这样的脾气,谁愿意和他住一个病房呀,那不是没事找不自在嘛。”
王晓晓想了想,对值班的小护士说:“小晶,不行先给她安排到危重病房吧,明天有出院的患者,咱们再协调病房的事,要不他一直在这喊,咱们病区的其他患者,会受不了犯病的。”
护士小晶也松了一口气,说道:“行,那我铺床吧。”
一会的功夫,患者被倒进了重症病房。
如家属所愿,患者终于住上了单间,这下,病区里终于恢复了安静。
王晓晓和申浪回到办公室,继续忙着手里的活。
过不一会,护士小晶来到医生办公室,一脸无奈的对王晓晓说:“王医生,重症病房这个患者家属,不让我们给患者上心电监护,怎么说都说不通,要不你过去说说吧。”
王晓晓答应一声,带着申浪来到了重症监护病房。
患者家属正坐在床旁的椅子上,玩着手机。
王晓晓道:“张先生,因为你母亲有心律失常,不仅有房颤,还有室性心律失常,所以我们需要监测你母亲的心跳快慢和节律情况,如果发现更严重的心律失常,随时需要用药的。”
可是王晓晓对着家属,晓之以情动之以理的谈了二十分钟,这个患者家属就两个字“不上”。
嘴里还振振有词:“我们住院的次数多了,知道这玩意,没用,竟让我们白花钱。”
在王晓晓和家属沟通的时候,申浪看了一下患者老太太,只见她双目轻闭,鼾声阵阵,竟是睡着了。
最后王晓晓与家属沟通失败,没办法,王晓晓只能撤掉了心电监护。
等到病房再次恢复清静的时候,已是夜间十一点半。
王晓晓跟申浪打了个招呼,便进入医生休息室躺下略作休息,以备后半夜有任何突发情况,自己能有精力应对。
申浪则继续在办公室翻阅病历,与书本对照学习临床的知识。
十二点的时候,护士小晶巡视了病房,然后来到医生办公室,对申浪说:“申医生,你陪我去给重症病房家属发一下口服药吧,那个家属脾气太大了,我自己去,有点害怕。”
申浪笑着说道:“没问题,走,我跟你去。”
于是,二人来到了重症病房。
进入重症病房的时候,二人见患者头上盖着一块毛巾,家属张百山正在给患者用吸管喂牛奶,透明杯子里,牛奶从大半杯一点点的变成了小半杯,透明吸管里,充满的牛奶更是没有间断过。
眼看着牛奶快喝完了,护士小晶提醒道:“张先生,患者需要减少液体入量,少给喝点,另外别给患者盖太多,会出太多汗的。”
也不知道,是因为对住进单间比较满意,还是因为申浪在旁边,,张百山的态度明显好了很多,对护士小晶说道:“好的,谢谢你啊。我妈头有点疼,我用热毛巾给敷敷,没啥事。对了,护士小姐,刚才我在卫生间,不小心把一整袋牛奶洒在里面了,我现在,要出去步行梯那边打个电话,你能帮我收拾一下吗。”
护士小晶虽然不太情愿,但见患者家属终于态度好转了,也只能答应道:“好的,先生,我一会过来收拾,另外请你打电话的时候,请小点声,病房里患者都睡了。”
张百山答应一声,又像是突然想起什么似的,道:“对了,护士小姐,我妈喝完牛奶就准备睡觉了,一会儿,你进来的时候,麻烦稍微小心些,不要打扰到她,谢谢。”
护士小晶道:“好的,我就收拾一下卫生间,不会打扰到她的。”
于是,张百山和护士小晶、申浪,前后脚地从病房里走出来。
张百山随手把门关上,对护士小晶笑了一下,走到步行梯那,拿出了手机,不知和谁通起了电话。
护士小晶让申浪在护办台盯着监护,自己去办公室带上手套,又去储物间拿出了墩布、抹布,来到危重病房,蹑手蹑脚的打开了门……
五分钟后,小晶又轻手轻脚的走了出来。
把物品收拾妥当后,护士小晶让申浪回了办公室,自己在护办台里坐下,做起了各种记录。
病区走廊顶,挂着的电子时钟,一秒一秒的变换着红色的数字……
十二点二十七分,危重病房里突然发出“砰”的一声巨响,然后是张百山惊声的大叫:“妈!妈!护士!医生!快来人啊!我妈出事了!”